Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İçin 150 TL İade Talebi





26 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 16:00 civarında İstoç Kimyacım mağazasında taş tozu almak için alışverişe gittim. Ürünlerin kalitesinden memnun olsam da, mağazada çalışan özellikle bir bayan personelin tavırları beni oldukça rahatsız etti. Alışveriş sırasında çalışan kişi, “Siz de hep bu saate geli...



Kiyaciniz.com üzerinden “kalın döküm epoksi reçine 10 kg, 6 kg sertleştirici” ürününü 03/09/2025 tarihinde Bitlis Tatvan Fatih Mah. Sanayi Sitesi Çarşı Grubu No:12 Kat:2 adresine sipariş verdim (Sipariş No: TS02091362807). Ürünü, kullanım talimatlarına uygun şekilde karıştırıp dinlenmeye bıraktım. A...

Kimyacınız.com'dan 7 Mart tarihinde internet üzerinden almış olduğumuz ürün, 15 gün geçmesine rağmen gelmedi. Kendilerine ulaştığımızda stokta ürün ol...

Ürünü hiç kullanmadım ki, kullanıma da uygun değil. Mum kalıbı diye satılıyor, içine mum döksem çıkarmam mümkün değil, o kadar kalın yapılı. Firmaya bunu ilettiğimde, kendileri ilgili problem olmadığı için iadeyi kargo ücretini ben ödersem kabul ediyorlarmış. Bu nasıl firma? Kaçıncı alışveriş sitesi...

Normal olarak kendileri kadar teknik bilgiye sahip olmayabilirim. Fakat böyle bir üslup kabul edilemez! Gayet kibar bir dille konuşmama rağmen, küfrederek kovmadığı kaldı. Böyle firmaların saçma sapan personellere teslim edilmesi... Yazık, gerçekten yazık...

Kalıplara boya renk verdi ve bu durumun normal olduğu konusunda ısrar ediliyor. Boya, wax ve kalıplar kimyacıdan alındı. Geçmesi için gerekenleri yapmama rağmen renk geçmedi.

Kimyaciniz.com üzerinden soya wax fitil mum esansı fitil ve mum boyası seti aldım ve mum yaptım. Mum boyasının rengi olduğu gibi silikon kalıbıma çıktı. Silikon kalıbımı aldığım satıcıya ulaştım aynı kalıp ile yapılan renkli mum görüntülerini videolarını iletti ve sorunun mum boyasında olduğunu söyl...

Kimyacınız tarafından birkaç adet mum kalıbı, koku esansı, mum fitili ve taş tozu sipariş ettim. 48 saate kadar kargolanacağı bilgisi sitelerinde yer ...

Kimyacınız Eminönü kargo problemini aşamıyoruz Kimyacınız dan verdiğim sipariş yanlış geldi. İadesini yaptım lakin tekrar gönderdikleri siparişim de eksik geldi. Vakit kaybettiriyorlar ve yetkili kişilerle görüştürmüyorlar. Kargo da problemli çalışıyorlar...


Kimyacinin.com sitesinden 11.11 Cumartesi günü sipariş oluşturdum ve site üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan düşüldü. 14.11, yani bug...
Bir ürünüm yanlış geldi. Onun yerine parafin mum gönderildi ama mum mum değil asla şekil almıyor. Çok kötü bir kokusu var iade edemiyorum. Kimse açmıyor telefonları bu nasıl müşteri memnuniyetidir kendi ürününüzü iade bile edemiyorum. Gerçekten Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

Soyawax ve fitil alımı yaptık ancak Soyawax'ta kararma oluyor. İki gündür arıyorum ancak bir şekilde ulaşım sağlayamadım telefonlardan. Fitillerde bir problem yok ancak Soyawax kesinlikle kararıyor. Sanırım hatalı bir seriye denk geldim bilmiyorum ama iade işlemi yapmak istiyorum.