to read complaints and reviews, or file yours.
23 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj taşıma el aracını kullanmak için 50 TL Nakit ödeme yaptım. Bu ara...cı kullanırken, ücretin iade edileceği bilgisine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Kullanım sonrasında iade makinesine gittiğimde ise herhangi bir iade yapılmadı. Makinenin iade y
21 Mart 2026 sabahı saat 07.15 civarında Simgroup’a ait bagaj arabası hizmetini kullanmak için gidiş doğu kapısı önündek...i otomatik makineden işlem yaptım. Makine kredi kartımdan 35 TL tahsil etti ancak buna rağmen bana bagaj arabası vermedi. O sırada etrafta hiçbir görevli bulunmadığı için yaklaşık
25 Ocak Pazar günü saat 09:00 civarında Antalya Havalimanı’nda Simgroup firmasına ait, dünya genelinde ücretsiz olarak k...ullanılan bagaj taşıma arabalarını kiralamak için alanda bulunan ödeme makinesini kullandım. Bagaj arabasını kullanabilmek için makineye 100 TL ücret ödedim. Makine, ekranda “ödem
23 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptık ve SimGroup’a ait valiz taşıma araçların...dan 5 adet aldık. Araçları -2. Katta bulmakta zorlandık, çünkü yönlendirici hiçbir tabela yoktu. Araçları alırken görevliye ödeme yaptık, ancak fiş veya makbuz isteyenlere veriliyo
23 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’na yurt dışından (Suudi Arabistan) geldim ve Simgroup f...irmasına ait valiz taşıma araçlarından beş adet aldım. Araçları alırken kimse QR kod fişi vermedi, ödemeyi elden yaparak teslim aldık. Nereye teslim edeceğimizi sorduğumuzda görevl
"Şirketten arayan ve açıklama yapan beyefendiye çok teşekkür ederim. Kendisine de açıkladığım üzere, olayın bendeki özeti, varış alanına tekrar gidemediğim için cüzdanımı düşürmüşüm hissiyatıydı."
24.10.2024 10:26 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda bulunan Simtur Taş. İnş. Tem. Tur. Gıda San. Tic. Ltd. Şt...i.'ye ait 101784 ticaret numaralı iş yerinde, kredi kartımla yaptığım alışverişe istinaden benden 5₺ komisyon ücreti adı altında ücret alındı. Süreçle ilgili ödeme fişi elimde mevc
28 Haziran Cuma saat 16:30-17:00 arası Sabiha Gökçen dış hatlar gelen yolcu bölümünde trolley başındaki görevli bize esk...i fiş vererek yanılttı. Telefon ettiğimizde hemen bir görevli gelip bize parayı verdi. Durumu geçiştirdi. O kişiden de şikayetçiyim.
Hava alanı bagaj taşıma araçları için ödediğim ücretin iadesi havaalanı sistemi tarafından yapılmadı. Oysa görevli kişi ...bunun geri ödeneceğini belirtmişti. Bu durum kabul edilemez. Şikayet için orada bırakılan numaranın da ücrete tabi olabileceğini düşünüyorum. Sistemde bir sorun olduğunu düşünüyoru
Esenboğa Havalimanı giden yolcu katındaki sima turizm taşımacılık ltd şti adlı firmanın işlettiği tekel büfesinden kredi... kartıyla sigara alınca 5₺komisyon talep etti. Ayrıca aldığı komisyona da KDV dahil diye slip te belirtmiş. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu'nun 17. Maddesine gö
Kredi kartı ile alınan sigaradan komisyon alınması yasal değildir. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu'n...un 17. Maddesine göre hiçbir üye iş yeri böyle bir talepte bulunamaz. İşletme ben uyarı yapmama rağmen 5 TL komisyon tutarı almıştır.
