Kasada Para Üstü Eksikliği Ve Çalışanların Kaba Davranışı
15 Aralık saat 09.51 civarında Bakırköy Şenlikköy Kim Market şubesinden biber ve domates alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin toplamı 40 TL olmasına rağmen kasada 200 TL uzattığım halde bana 80 TL para üstü verildi. Para üstünün eksik olduğunu söylediğimde kasadaki çalışanlar fiyatı sorgulamak yerine gidip reyondaki fiyat etiketini değiştirdiler ve “Size başka domates etiketi yapıştırılmış” diyerek konuyu çevirmeye çalıştılar.
Durumu kendilerine tekrar ilettiğimde de son derece kaba bir üslupla “Orada ne yazıyorsa o” şeklinde bir cevap aldım. Hem para üstünün eksik verilmesi hem de çalışanların bu tavrı müşteriyi yok sayan, saygısız bir yaklaşım oldu.
Kim Market Bakırköy Şenlikköy şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak, özellikle kaba davranan çalışanlar adına tarafıma bir özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.












