Ürün Kargolanmadı Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Kilim Mobilya Kayseri firmasından Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Tahmini teslim tarihini 3-4 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde adresimin ters olmasından dolayı daha günümüz var ne aceleniz var getiririz şeklinde kaba dönüşler aldım. Trendyol dan iade istedim iade edemediklerini söylediler. Kargo firması ürünü kafasına göre iadeye çekti satıcıyla görüştüğümde sorun yok ürününüzü getireceğiz göndereceğiz dediler. Ürünü getirmediler ve 28 gün beklediğim halde karşımda muhatap bulamadım! Mağdur edildim! Kilim mobilyadan alışveriş yapmayan derim!
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri














