to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Ayaklarının Tekrar Yamulması Ve Değişim Talebi
Kilim Menemen şubesinden 30.07.2024 tarihinde aldığım koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları kısa sürede yamuldu. Servis 22 Aralık’ta eve gelip ayakları düzeltti, ancak mart ayı içerisinde koltuk ayakları yeniden ve gözle görülür şekilde tekrar yamulmaya başladı.
Aldığım günden bu yana henüz bir buçuk sene bile olmadan aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tekrar tekrar aynı yerden sorun çıkarması hem kalite açısından hem de kullanım güvenliği açısından beni çok rahatsız ediyor.
İletişim için 0545*****77 numarası üzerinden ve B**** Ş** adına da kaydım bulunabilir. Sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum, sorun kronik hale geldiği için 1 tane üçlü koltuğumun tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Ne zaman ilgileneceksiniz peki
Ne zaman ilgileneceksiniz acaba müşteri hizmetlerini arıyorum açan bile yok
