Kilim Mobilya Sorunlu Ürün Değişimine Olumsuz Dönüş



MASKO mobilyacılar çarşısında bulunan Kilim mobilyadan düğün paketi aldık. Ürünler hem çok geç geldi hem de çoğu ürün kırık geldi, aynı zamanda eve gelen kurulum ekipleri evimin duvarlarındaki ve kapılarındaki boyayı söktü. Sorun olan ürünleri değiştirmek istediğimizde de biz nakliye ücreti alıyoruz. Değişim yaptığımızda karşılaştığımız cevap da hiç memnun etmedi. Bu nasıl bir işletme anlayışıdır?
Sayın Aytaç Bey, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülerek, konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Keşke bir çözüm de üretseydiniz.






















