Yanlış Ürün Teslimatı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Sorunu

MASKO Kilim mobilyadan evlenirken aldığımız bir yatak odası takımı var. Zaten en başta hatayı burada yaptık. Kilim mobilyayı seçerek. İlk önce seçtiğimiz üründen farklı bir ürün geldi o kadar ince çalışmışlar. Bize fark ettirmeden verdiler. Sonrada ürün kötü olduğu için sorunları çıktı biz o zaman fark ettik farklı ürün olduğunu o zaman da destek vermediler. Şu anda elimdeki ürünleri atmak üzereyim ya da mağazalarının önünde yakmam an meselesi. Dolap üzerinde hala kırık yerleri var ilk günden bu tarafa gelip düzeltmelerini bekliyoruz. Şu an bize gönderdikleri yatak iskeleti eğik ve sürekli ses yapıyor. Daha önce müşteri temsilcisi ile de görüştüm adı M******* o kadar kendini bilmiş ve bencil cevaplar veriyor ki başka birisiyle görüşmek istiyorum dememe rağmen başka biri yok diyecek kadar ve her aradığımda onun çıkması da cabası. Biz artık ürünleri farklı göndermeleriyle ilgilenmiyoruz zaten paramızı hiç ettiler. Şu anda sadece gönderdikleri bu ürünlerin tamiratını yapmalarını istiyoruz. En azından bunu yapın! Bunu da yapamayacak kadar düştüyseniz kapatın kepenkleri gidin.