to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Kilim Mobilya'dan Temmuz 2024 tarihinde aldığımız Natura serisi yemek masasının önce desenleri hatalı modeli geldi. Bu değiştirmek istediğimizde getirdikleri yemek masasının da üst panellerinde vuruk ve rayında problem olduğu için tekrar yenisini istedik ancak servis kaydı açıldı. Yaklaşık 3 aydır her gelen parçaları hatalı ve bununla ilgili de yeni masa almak istediğimizde yardımcı olmuyorlar. Kilim Mobilya'nın ne kadar başarısız bir servis ve hizmet anlayışı olduğunu çok acı bir şekilde tecrübe ettik, kesinlikle pişmanlık.
Merhaba, Kilim Mobilya'dan Temmuz 2024 tarihinde aldığımız Natura serisi yemek masasının önce desenleri hatalı modeli geldi. Bu değiştirmek istediğimizde getirdikleri yemek masasının da üst panellerinde vuruk ve rayında problem olduğu için tekrar yenisini istedik ancak servis kaydı açıldı. Yaklaşık 5 aydır her gelen parçaları hatalı ve bununla ilgili de yeni masa almak istediğimizde yardımcı olmuyorlar. Kilim Mobilya'nın ne kadar başarısız bir servis ve hizmet anlayışı olduğunu çok acı bir şekilde tecrübe ettik, kesinlikle pişmanlık.
Kilim Mobilya'dan yeni aldığım yemek odası takımının hasarlı masası için kurulum sırasında hasarları belirttik. İki ay sonra servis geldi, ancak sadece gelip bakıp gitti ve arızalı parçaları bana vermedi. 'Bana ne verildi ise onları getirdim' diyor. En sonunda masanın üzerinin komple değişeceğini sö...
Kilim mobilyadan 2024 temmuz ayında almış olduğumuz koltuk takımında sorunlar hiç bitmiyor. İlk olarak ayakların değişme talebini ilettik sonrasında sırt ve oturma kısmında gıcırtılar çıkıyor ayrıca sırt kısmında insanın beline batan yerler var hem sırt hem de oturma kısmı çökmeler meydana geldi. Ya...
2021 yılında Kilim Mobilya'dan almış olduğum ürünler hasarlı geldi. Kurulum yapan ekip, 'Böyle kullanın, fabrikaya iletelim, mağduriyetinizi giderelim' dediler. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ürünlerimdeki hatalar düzeltilmedi. Servis geliyor, dört tane kapak açma kulpunu değiştirip gidiyor. Kil...
İyi günler. 1 hafta önce Kilim Mobilya'dan masa takımı aldım fakat ürün sorunlu geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa zamanda servis yönlendireceklerini söylediler fakat henüz geri dönüş yapılmadı. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar