Poşetsiz Teslim Ve Eksik Para Üstü Sebebiyle Mağduriyet

Merhaba
Dün, 9 Mayıs tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Kiko mağazasından bir adet göz kalemi satın aldım. Benden önceki müşteriye poşet verildiğini gördüm ancak bana herhangi bir poşet verilmedi, hatta poşet isteyip istemediğim bile sorulmadı!
Ödemeyi nakit olarak yaptım; 600 TL verdim ve bana yalnızca 40 TL para üstü teslim edildi.

Ürün poşetsiz şekilde verildiği için ben de kendi poşetimin içine koymak zorunda kaldım. Daha sonra ürünün düştüğünü fark ettim ancak ne zaman düştüğünü anlayamadım.

Ayrıca ne çantamda ne de kendi poşetimin içinde herhangi bir fiş bulunmuyordu. Poşetimin alt kısmındaki delik, bir fiş kağıdının düşebileceği büyüklükte değildi; bu nedenle fişin bana verilmediğini düşünüyorum.

* Ürün bana poşetle ve daha dikkatli şekilde teslim edilmiş olsaydı böyle bir mağduriyet yaşamayacaktım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satın aldığım göz kaleminin tarafıma yeniden verilmesini rica ediyorum.