Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kiko Ultra Tech Maskara Sorunu

21 Şubat 2025 08:16733
Emel
20 Şubat 2025 10:54

Ürünü kullandığım gerekçesiyle yardımcı olunmadı ama alınca hemen kullanmaya başlamadım zaten ve kirpik taktırdığım için kullanamadım. Kullanmak istediğim de de bu sorunla karşılaştım. İçindeki boya fırçaya toplu halde geliyor ve kullanmak mümkün değil. Mağazanız ve müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını belirtti. Ben bu ürünü çöpe atmak istemiyorum lütfen ürününüzün arkasında durmanızı bekliyorum

21 Şubat 2025 12:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 18/02/2025 tarihinde 13:45 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Emel
21 Şubat 2025 15:25

Evet ürün kullanıldığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Bu sorun sizce müşteri kaynaklı bir sorun mu da sorumluluk müşteriye yüklenip yardımcı olunmuyor. Zararı müşteri karşılıyor bu hiç etik değil. Ürünümüzün arkasında durmanız gerekir suçu faturayı müşteriye kesmek yerine... Bu arada müşteri temsilcileriniz dönüş yapmadı 1 hafta bekledim sonra ben aradım 20 Şubat tarihinde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru