to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü kullandığım gerekçesiyle yardımcı olunmadı ama alınca hemen kullanmaya başlamadım zaten ve kirpik taktırdığım için kullanamadım. Kullanmak istediğim de de bu sorunla karşılaştım. İçindeki boya fırçaya toplu halde geliyor ve kullanmak mümkün değil. Mağazanız ve müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını belirtti. Ben bu ürünü çöpe atmak istemiyorum lütfen ürününüzün arkasında durmanızı bekliyorum
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 18/02/2025 tarihinde 13:45 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye
Evet ürün kullanıldığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Bu sorun sizce müşteri kaynaklı bir sorun mu da sorumluluk müşteriye yüklenip yardımcı olunmuyor. Zararı müşteri karşılıyor bu hiç etik değil. Ürünümüzün arkasında durmanız gerekir suçu faturayı müşteriye kesmek yerine... Bu arada müşteri temsilcileriniz dönüş yapmadı 1 hafta bekledim sonra ben aradım 20 Şubat tarihinde
21/07/2025 tarihinde Adana Real AVM’deki Kiko mağazasından aldığım rimeli yeni açtım ve ilk kullanımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Rimeli açtığımda, tüm siyah boya rimel fırçasında erimiş ve topaklanmış bir şekilde geliyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Fiş numaram: 0011. Ürünü yeni açtım ...
Gaziantep Sankopark'taki Kiko mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından 2 adet gloss ve 1 adet rimel aldım. Rimelin çok kuru olduğunu ve içinde ürün olmadığını fark edince iade etmek veya değiştirmek istedim, ancak kabul edilmedi. Fişim ve kartım yanımda olmasına rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. ...
27-29 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul’daki bir Kiko mağazasından toplam 3000 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Kiko waterproof rimelde, ürünü ilk açtığım andan itibaren ciddi şekilde topaklanma problemi yaşadım. Ürünün fırçasında veya ambalajında herhangi bir sorun yok,...
31.01.2026 tarihinde Aqua Florya Kiko mağazasından toplam 2.516 TL’lik alışveriş yaptım, bu alışverişte 999 TL ödeyerek Sculpt maskara satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda rimelin sanki daha önce kullanılmış, tester ürün gibi olduğunu fark ettim. Fiş numaram 0076’dır. Durumu hemen şikayet hattına...
Yorumlar