to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun kendi internet sitesinden 2 al 2 bedava kampanyası kapsamında 4 adet Unlimited Double Touch ruj (106 Satin Ruby Red + 2 farklı renk), 1 adet fondöten ve 1 adet allık siparişi verdim. Sipariş numaram: #3034111568621865. Toplamda 3.060,00 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontu ile faturam elimde mevcut.
Siparişim teslim edildiğinde yalnızca 2 adet ruj, fondöten ve allık geldi. Kampanya gereği 4 ruj almam gerekirken 2 rujum eksik gönderildi. Eksik gelen rujların renk numaralarını da sipariş verirken özellikle kontrol etmiştim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat siparişimin sistemde görünmediğini söyleyip hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdılar. Eksik ürünlerimin gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Kiko Milano'dan 08.06.2025 tarihinde 3 adet ruj, 1 adet maskara ve 1 adet allık satın aldım. Rujlardan bir tanesi metalik ve rengini beğenmediğim için, 3 ruj kampanyasıyla aldığım ürünlerin tamamını iade ettim. Ancak iadeler, kullanılmış oldukları gerekçesiyle kabul edilmedi (kesinlikle kullanmadım)...
19 Eylül’de Kiko’nun internet sitesinden dört adet Unlimited Double Touch ruj siparişi verdim (Fatura No: A742025000102442). Kargom 24 Eylül’de teslim edildi. Rujları ilk kez bugün denedim ve içlerinden biriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım: km00201023 kodlu ruj, diğer aldığım aynı seriye ait rujla...
30 Temmuz’da Kiko Milano’nun internet sitesinden Unlimited Double Touch 103 kodlu ruj siparişi verdim (Sipariş No: 2986605550219577). Siparişim ev adresime gelmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sadece “onaylandı” yazısını gör...
Kiko Milano'dan 1 adet ruj ve 1 adet ürün sipariş ettim. 07.01.2025 tarihinde kampanya vardı, bir sürpriz ürün hediye olacaktı ama içine koymamışlar. İlk 500 ile sınırlı olduğunu bildiğim için kampanyada hemen bitmesin diye acele sipariş ettim ama içine hediye koymamışlar. İlk 500'e koyup koymadıkla...
Yorumlar