Kiko Milano Colored Balm Ürününün Erimesi Ve Bozulması

Kiko Milano’dan Kasım ayında Mall of mağazasından aldığım Colored Balm 06 renkli dudak nemlendiricisini sık kullandığım bir ürün olmadığı için uzun süre açmamıştım. Ürünü kullanmak için kapağını açtığımda, havalar aşırı sıcak olmamasına rağmen ürünün erimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim.

Ruj formunda olan bu dudak nemlendiricisinin bu kadar kısa sürede ve normal sıcaklık koşullarında bu şekilde erimesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi. Ürünün üretiminde ya da saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bozulmuş olan Colored Balm 06 ürünümün, aynı ürünle bire bir değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızla yardımcı olunmasını rica ederim.