to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kodu Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
05.11.2025 tarihinde Kiko Milano’nun internet sitesinden 1397 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. ZUBİZU uygulamasından indirim kodu aldım ve alışverişimde kullanmak üzere ilgili alana kodu girdim. Ancak sistem “Geçersiz kod. Lütfen kodunuzun geçerliliğini ya da limitinizi kontrol ediniz.” şeklinde hata verdi ve kodu kabul etmedi. Kodun geçerli olması için herhangi bir ek koşul, ürün veya tutar limitiyle ilgili bir bilgilendirme de görmedim.
İnternette araştırma yaptığımda, başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını gördüm. İndirim kodunu kullanamayınca, ödememi indirim kodu olmadan tamamlamak zorunda kaldım. Kiko Milano müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve indirim kodumun alışverişime yansıtılmasını talep ediyorum. Gerekirse fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İletişim bilgilerim sadece müşteri hizmetlerine özel olarak paylaşılabilir:
E-posta: y*************@gmail.com
Telefon: 0555*****14
Merhaba Yağmur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğunuzu belirtmek isteriz 27.11.2025 tarihinde 11:55 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
