Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Görünen Gömleklerin Kayıp Olması Ve Açık Çözüm Talebi

64

A******* K***** online mağazadan 30 Haziran tarihinde ak298009999 numaralı siparişle 2 adet gömlek satın aldım ve teslimat adresi olarak Emaar AVM mağazasını seçtim. Sistem üzerinde kargomun Emaar AVM mağazasına teslim edildiği görünüyor ancak mağaza tarafı ürünlerin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Yaklaşık iki haftadır teslim edildi görünen kargom ortada yok ve kayıplara karışmış durumda.

Mağaza ile görüştüğümde sadece kayıt açıp bakacaklarını söylediler fakat somut bir çözüm sunulmadı, kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil. Ne mağaza ne de marka tarafı bu süreçte net bir bilgi vermedi.

Ben, parasını ödediğim iki gömleğin en kısa sürede bulunarak Emaar AVM mağazasına teslim edilmesini ve tarafıma tesliminin sağlanmasını talep ediyorum. Ürünler gerçekten kaybedildiyse de bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

8 Temmuz 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ethem
9 Temmuz 17:27

Yalan söylüyorlar. Konuyla ilgili tek bir araştırma yok. Muhtemelen Emaar AVM içerisinde ürün çalındı veya kayboldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Reddi Ve Uzun Süreli Görmezden Gelinme: 999 TL Değerindeki Gömlekler Hâlâ Gelmedi

29 Aralık 2025 10:46447

13 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı’dan k6800089999 sipariş numarası ile 2 adet gömlek satın aldım. Daha hızlı teslim edilir...

1 Yorum

Kiğılı Giyim Ücret İadesinin Kampanyalı Fiyattan Yapılması

1 Ocak 2024 15:55626

Kiğılı online sitesinden indirim zamanında almış olduğum gömlek, kargo tarafından kaybedildiği için ürün teslimi gerçekl...

1 Destek

Kiğılı Kargosu 9 Gün Gecikti Ve Takip Bilgisi Yok

264

24 Aralık’ta Kiğılı internet sitesinden iki gömlek ve bir bileklik siparişi verdim. Siparişin 1-7 gün içinde kargoya ver...

Yanlış Adresle Gönderilen Sipariş Mağduriyeti

20 Aralık 2024 16:25309

06.12.2024 tarihinde verdiğim siparişi AVM deki mağazalarına istedim. Kargoyu adres ve telefon bilgisi vermeden gönderdi...

Yanlış Adresle Gönderilen Sipariş Mağduriyeti
Yanlış Adresle Gönderilen Sipariş Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiğılı Giyim İlk Yıkamada Kullanılmaz Hale Gelen Pantolon

Kiğılı Giyim İlkYıkamada Kullanılmaz Hale Gelen Pantolon

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kiğılı Giyim Aldığım Malzeme Kalitesiz!

Kiğılı GiyimAldığım Malzeme Kalitesiz!

Profil fotoğrafı
Görkem
Kiğılı Giyim Bir Daha Asla Almam

Kiğılı Giyim BirDaha Asla Almam

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kiğılı' Dan Beklenmeyen Hareket

Kiğılı' DanBeklenmeyen Hareket

Profil fotoğrafı
Volkan
Kiğılı Giyim Çözüme Kavuşması Gereken Konu

Kiğılı GiyimÇözüme Kavuşması Gereken Konu

Profil fotoğrafı
Efe
Kiğılı Mağazada Sorun Yaşandı!

Kiğılı MağazadaSorun Yaşandı!

Profil fotoğrafı
Fatime

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru