Pantolon Dikiş Sorunları Ve Çözüm Talebi

Kiğılı Metromall mağazasından geçen yaz likralı model iki adet takım elbise satın aldım. Ceketlerde hiçbir problem yokken, her iki takımın pantolonlarında kısa süre içinde dikiş atmaları başladı ve pantolonlar hiçbir şekilde düzgün durmuyor, paçalar dışarı doğru çekiyor.

Bu sorun sebebiyle pantolonlar üç defa tamire gitti ancak her seferinde aynı problem devam etti. Sonrasında ürünler merkeze gönderildi, buna rağmen ne düzgün bir onarım yapıldı ne de değişim kabul edildi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve tüm bu süreç sonunda hâlâ bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Pantolonların sorununun kalıcı şekilde düzeltilmesini, eğer bu mümkün değilse her iki takım pantolonunun da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Marka yetkililerinin Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.