Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Denim Gömlekte Boya Atması Müşteri Güvenini Zedeledi

Denim Gömlekte Boya Atması Müşteri Güvenini Zedeledi
Denim Gömlekte Boya Atması Müşteri Güvenini Zedeledi
Denim Gömlekte Boya Atması Müşteri Güvenini Zedeledi
Denim Gömlekte Boya Atması Müşteri Güvenini Zedeledi
profile
08 Şubat 14:42
237

Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy imga Portal mağazasından Kiğılı markalı Denim bir gömlek satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım ancak gömlek ilk yıkamada ciddi şekilde boya attı.

Durumu mağazaya ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonrasında ürünün kalite standartlarına uygun olduğu şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak gömleğin daha ilk yıkamada bu şekilde boya atması, hem kalite algımı hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi ve bu sonucu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu Denim gömleğin değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını rica ederim.

denim-gomlekte-boya-atmasi-musteri-guvenini-zedeledi-5.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Şubat 14:21

Kiğılı’dan Aralık 2025 sonunda Kurtköy imga Portal mağazasından bisiklet yaka yünlü triko kazak satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen kazak en ve boy olarak ciddi şekilde çekti ve adeta 2 beden küçüldü, kullanılmaz hale geldi.

Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim ret edildi. Yıkama talimatına uygun kullanım sonrası böyle bir sorun yaşanmasına rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kazak için ücret iadesi ya da beden/ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Şubat 14:53 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Etem sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Bozulmuş Gömlek İçin Ücret İadesi Talebi

profile
08 Şubat 14:36
196
İlk Yıkamada Bozulmuş Gömlek İçin Ücret İadesi Talebi
İlk Yıkamada Bozulmuş Gömlek İçin Ücret İadesi Talebi
1
Tayfur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Kasım 2025 17:30
512
Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek İçin İade Talebim Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı

profile
29 Aralık 2025 22:02
476
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
İlk Yıkamada Gömlek Soldu Ve Diğer Kıyafetleri Boyadı
+4
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 23:53
2.223
Kiğılı Tüylenen Gömlek Değişim Ve İade Yapılmıyor
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Kiğılı Pantolonunda Bir Hafta İçinde Aşırı Tiftiklenme

profile
23 Ocak 16:18
413

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz