Kidzee Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorun

28 Eylül tarihinde Kidzee e-ticaret sitesi üzerinden 1.5 tog çocuk pijama takımı da dahil olmak üzere Zee7265122 numaralı siparişi verdim. Bugün 9 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bir tahmini kargolama tarihi verildi ancak hiçbirinde ürünüm gönderilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Ürünün artık en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.