to read complaints and reviews, or file yours.İdrar Sızdıran Tuvalet Külotu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kidalar markasından 3 Şubat tarihinde kendi internet siteleri üzerinden “tuvalet alıştırma külotu” satın aldım. Normal şartlarda bu ürünün sızdırmaması gerekirken, çocuğumda kullandığımda idrar direkt kıyafetlerine kadar geçiyor ve ürün amacına uygun şekilde koruma sağlamıyor.
Ürünü bir haftadır kullanıyorum ve üç kez deneme fırsatım oldu, ancak her kullanımda aynı sorunu yaşadım. Çeşitli denemelere rağmen sonuç değişmedi ve çocuğumun kıyafetleri her seferinde ıslandı. Ürünün bu şekilde işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum.
Siparişi kredi kartı ile verdim, sipariş numaram 30696’dır. Fiziksel fişim yok ancak firmanın sitesinde siparişimi ve ödediğim tutarı gösteren ekran görüntüsünü alabiliyorum. Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kullandığım tuvalet alıştırma külotlarının yaşattığı bu sorun nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
