Sipariş Edilen El Yapımı Çakı Ve Dal Budama Makası Teslim Edilmedi İade Talebi
1 Ekim 2026 tarihinde Kibelebicak.com handmade isimli internet sitesinden “El Yapımı Beyefendi Çakısı & Dal Budama Makası” adlı ürün için 878 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş onay numaram LV8ZKDM6I’dir.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için satıcıya WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de 878 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Siparişimi 1 Ekim 2026'da verdim, 11 gün geçti ama ürünüm elime ulaşmadı. WhatsApp, telefon ve e-posta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Ticaret Bakanlığına şikayette bulundum ve şimdi Tüketici Komisyonu ile savcılığa başvuracağım. Bu durum beni çok mağdur ve öfkeli hissettirdi.
Bugün itibarı ile 19gün oldu hiçbir iletişim yok. Dolandırıldığımı düşünerek ticaret Bakanlığına şikayet de bulundum. Tüketici kurumuna ve savcılığa da başvuracağım. Meblağ önemli değil. İnsanları aptal yerine koymaları can sıkıcı.




