Kibele Handmade'den Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunu

4 Eylül’de Kibele Handmade üzerinden bıçak ve balta siparişi verdim, ödemesini de online olarak yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne siparişimi takip edebiliyorum ne de ürünlerim elime ulaştı.

İlgili numarayı aradığımda telefon sürekli kapalı olduğu için firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ulaşılabilir hiçbir muhatap bulunmaması beni rahatsız ediyor.

Ödemesini yaptığım siparişim hakkında acilen bilgi verilmesini, ürünlerimin ivedi şekilde gönderilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.