to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı, Yanıt Yok, Ücret İadesi İstiyorum
5 Eylül tarihinde Kibele Bıçak’ın kendi internet sitesi üzerinden 3030 numaralı, üç kalem üründen (çakı, et döveceği ve şef bıçağı) oluşan bir sipariş verdim ve 1.339 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ne hazırlık ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi göremiyorum.
Siparişimle ilgili bilgi almak için önce e-posta ile firmaya ulaştım, daha sonra da WhatsApp hattından defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem mailime hem WhatsApp mesajlarıma yanıt verilmemesi, ödediğim tutara ve yapılan alışverişe rağmen tamamen görmezden gelinmem beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
