
Kia Sportage'ta Tekrarlayan Kavrama Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Kia Sportage marka aracımda 45.000 km’de kavrama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında Mersin Kia Öztopraklar Yetkili Servisi’nde parça değişimi yapıldı. Ancak 75.000 km bakımında aynı sorun tekrar etti. Servise başvurduğumda, bu kez sorunun garanti dışı olduğunu ve yaklaşık 40 bin TL’yi aşan bir ücr...
Kia Ceed’de Sürekli Tekrarlayan AdBlue Arızası Ve Çözüm Talebi
Kia Ceed model aracımda yaklaşık bir yıldır “Üre sistemini kontrol edin” ve AdBlue arızası uyarısı almaktayım. Bu süre zarfında aracımı tam beş kez servise götürdüm, her seferinde Öztopraklar Kia Yetkili Servisi’nde işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Aracım garanti kapsamında ve tüm ...
Servis Bakımı Sonrası Arıza Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Merhaba; Kia Sportage marka aracımı yaklaşık on beş gün önce randevu alarak Mersin Kia Öztopraklar servisine randevu alarak servis bakımına götürdüm. Servis randevusunu alırken en fazla iki saat içinde teslim alacağım verildi, fakat bakıma götürdüğümde altı saat sürdü ve en sonunda aracım temizlenme...
Kia Mersin Bayisinde Sözleşmeye Rağmen Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

3 Temmuz tarihinde Kia Mersin Öztopraklar bayisinden EV3 model araç için tüm ödemeyi yaparak satın alma sürecini başlattık. Ödemenin tamamının yapıldığı gün bize, olası bir fiyat zammından kesinlikle etkilenmeyeceğimiz ve herhangi bir fiyat güncellemesi olmayacağı defalarca sözlü olarak vurgulandı. ...
Kia EV3 Kronik Arıza Sonrası 45 Gün Parça Bekleme Şaşkınlığı
2025 Mart ayında Kia EV3 GT-Line model aracımı satın aldım aracım şu an ~12000 km de ve şimdiye kadar çok memnundum. 25 Temmuz Cuma günü yoldayken daha önce görmediğim ancak forumlardan takip ettiğim kadarı ile tahmin ettiğim bir lamba yandı ve fotoğrafını servise gönderdim. Kia Hatay Öztopraklar se...
Kia Mersin Bayisinde Araç Teslimatı Gecikti, Ekstra Ücret Talep Edildi

Kia Mersin Öztopraklar bayisinden 23 Haziran'da EV3 model araç için kapora ödedik, 9 Temmuz'da ise aracın tamamının ödemesini yaptık. Satış esnasında teslimat için Temmuz ayı içinde söz verilmesine rağmen, araç tüm ay boyunca tarafımıza teslim edilmedi. Üstelik 24 Temmuz'da kesilmesi gereken fatura ...
Kia Sportage Partikül Arızası Sürekli Tekrarlıyor, Servisten Çözüm Alınamıyor

2021 yılında Mersin Öztopraklar Kia servisinden sıfır Kia Sportage araba satın aldık. Bir yıl sonra araba partikül arızası vermeye başladı. Sürekli servise götürdük, partikül filtresi temizlendi, araba teslim edildi. 15 günde bir bu arıza tekrarlamaya başladı. Şehir içi kullanıyorsunuz, ondan dedile...
Yedek Parça Gecikmesi Nedeniyle Aracımız İki Aydır Serviste Bekliyor

21.03.2025 tarihinde kazalı aracımızı teslim ettiğimizde, gerekli yedek parçaların 01.04.2025 sonrası (yaklaşık 10 gün içinde) temin edileceği bilgisi...
Kia EV9 Arızaları Ve Güven Kaybı
2024 Mart ayında Bursa Şentürk Otomotiv'den sıfır kilometre Kia EV9 aracı satın aldım. Aracımı aldığım ay içerisinde şirketime ve evime ayrı ayrı "Schneider EVH4S11NC Evlink Home T2 11 KW Akım Korumalı Araç Şarj İstasyonu" bağlattım. Servis tarafından bağlantısı yapılan bu ac şarj cihazlarıyla aracı...
Kia Sportage Fren Balatası Sorunu Ve Garanti Kapsamı

Yaklaşık on yıldır farklı modellerde Kia kullanıcısıyım. Aracım Kia Sportage 2023 model, 14.750 kilometrede ve severek kullanıyorum. Fakat yaklaşık bir ay önce sol önden ses gelmesi sebebiyle Mersin Öztopraklar Kia yetkili servisine götürdüm. Balatamı temizlediler, ilgilendiler ve kapattılar. Aracı ...
Kia Marka Araç Alırken Sıfır Dahi Olsa Ekspertiz Yaptırıp Alın

2023 yılında sıfır km de aldığım Kia xceed 1,5 160 beygir Aytaşı grisi aracımı Tarcanlar Ankara Şaşmaz da ekspertiz yaptırdım. Görsellerde de eklediğim kaporta boya kusuru çıktı. Sağ arka kapı içindeki direkte boya işlemi yapılmıştır. Aracımı Mersin Mezitli Öztoprak bayiinden aldım. Bu çıkan kusurda...
Kia Öztopraklar Servis Gören Otomotiv Servis

Kia servis gören Otomotiv Mersin'de ikamet etmiyoruz. 2021 model Kia Sportage arabamız aldığımız günden bu yana partikül arızası vermektedir. Birçok kez Mersin Öztopraklar servisine götürdük, partikül filtresi temizlendi ama kalıcı bir çözüm bulunmadı. Her arıza verdiğinde servise götürüp partikül f...
Kia Kul Hakkı Engelli

İnsanların hakkını yiyerek ve avantadan para alarak iş yapıyorsunuz. Bir engelli insanın 40.000 TL'si sizin umarım zengin etmez. Hakkımı helal etmiyor...
Kia Sportage Motor Kilitleme Arızası
Kia Garanti Kapsamında Servis

2020 model Kia Sportage marka aracımın şoför kapısı emniyet kemeri arızalandı. Bunun üzerine Mersin Öztopraklar yetkili servisine götürdüm servis incelemeleri sonucu servis kanaatine göre emniyet kemerinin değiştirilmesi uygun bulunmuş fakat ne hikmetse genel müdürlük tarafından bu kemer hatasının o...
Kia Ataşehir, Oğuşlar Otomotivden Sağlam Bir Yanlış!

İki gün önce henüz sekiz ay önce İstanbul Ataşehir Oğuşlar’dan aldığım Kia Stonic aracımın 15000 km bakımına gittim. Aracın bakımı Mersin’de Öztopraklar servisinde yapıldı, işlem bittiğinde bana seramik koruma ister misiniz diye sorulduğunda, hiçbir anlam veremedim ve şok oldum. Zira aracımı alırken...



