Servis Bakımı Sonrası Arıza Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Merhaba;
Kia Sportage marka aracımı yaklaşık on beş gün önce randevu alarak Mersin Kia Öztopraklar servisine randevu alarak servis bakımına götürdüm. Servis randevusunu alırken en fazla iki saat içinde teslim alacağım verildi, fakat bakıma götürdüğümde altı saat sürdü ve en sonunda aracım temizlenmeden tarafıma teslim edildi. Servis bakım sürecinde benimle M******* bey ilgilendi. Saatler sonra aracımı aldım ve iki gün sonra motor arıza lambası yanmaya başladı. Hemen servisi aradım gün içerisinde getirin. Kontrol edelim dediler. Aracı yeniden götürdüm üç saat kadar egzoz üzerinde bir sensörün değişmesi gerekiyor ve parçanın siparişe geleceği bilgisini verdiler. Araçla seyahate çıkacağım bilgisini verdim. Bana hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Parçanın bir hafta içerisinde geleceğini söylediler. Fakat ben yola çıktığımda aracım gaz yememeye başladı  ben de araç hareket almayacak hale geldi. servis bakımının saatlerce yapılmasını ardından ikinci defa tekrar girmeme rağmen aracımda böyle bir hata almaktayım. Mersin Öztopraklar servisinden şikayetçiyim