to read complaints and reviews, or file yours.Kia Yetkili Servisinde Sözler Tutulmuyor
Ankara Oto Kia yetkili servisten 1 yıl önce Stonic araç aldım. Aracı alırken bir yıl garantili olduğunu söyledikleri seramik kaplama ve 3M cam filmi yaptırdım. Bir yıl geçmeden aracımın arka filmde hava kabarcıkları oldu ve temsilcimiz O*** bey ile 2 Ekim 2024 tarihinde iletişime geçtim hemen dönüş yapacaklarını sanki ilgileniyormuş gibi davrandılar ama herhangi bir sonuca bağlamadılar. Kaç kere aramama karşı, WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hep bir haber bekliyorlar haber gelir gelmez dönüş yapacaklarını söylediler. Ben bu yorumu şikayetim var'a 12.11.2024 tarihinde yazıyorum bir ayı aşkın cevap bekliyorum. Eğer arakasında durmayacağınız sözler verip de insanları aldatmayın.
Değerli Samet Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınız ile ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun ve bu konudaki bilgi talebiniz birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
