Kia Stonic Şanzıman Sorunu Ve İlgisizlik

2023 model 1.4 otomatik vites Kia Stonic aracım var. Aracı yarım saat kullandıktan sonra şanzıman 4. vitesten 5'e, 5. vitesten 6'ya geçmiyor. Şiddetli şekilde uğultu yapıyor, bağırıyor ama vitese geçmiyor. Ayrıca 1. vitesten 2. vitese geçerken gaz yiyor ama hareket etmiyor. Bu şikayetimi hem Kia merkezine hem de yetkili servise bildirdim, gösterdim fakat ilgilenilmedi ve bir çözüm sunmadılar. Şu an arabamdan soğudum, Kia markası benim için artık bitmiştir. Bundan sonra ne Kia etiketli bir mal alırım ne de aldırırım. Yetkili servis iş emri bile oluşturmuyor, 'Bu araçların hepsi böyle, bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diye ilgilenmeden, teste tabi tutmadan gönderiyorlar. Yazık, bu markayı tercih ettiğim için anksiyete sahibi oldum. Kia marka araç almayı düşünen varsa umarım aydınlatıcı ve bilgilendirici olmuştur.
Değerli Harun Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bekliyorum
Merhaba Kia fza Dicle yetkili servis kontrol etti 2-3 gün içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Umarım bir çözüme kavuşturulur. Cevap gelirse paylaşacağım. Sorun videodaki gibi uğultu yapıyor ve vites atmıyor














E mail atarsanız aynı model aynı aracımda aynı problemden nasıl kurtulduğumu aktarayım size de. Bu problemi yaşadığını yazan herkesin iletisine bu yorumu yapıyorum yardımcı olabilmek adına.