to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia Stonic marka sıfır aracımda kronik fren ana merkezi arızası yaşıyorum. İlk olarak Mart ayında bu sorun ortaya çıktı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. O dönemde iyi niyet göstergesiyle onarım teklifini kabul ettim. Ancak aradan 8 ay geçmeden aynı arıza tekrar meydana geldi.
Aracım şu anda Kia Ersu Yurt bayisi servisindedir ve çekiciyle servise götürüldü. Bu süreçte hem bayi hem de distribütör olan Çelik Motor arasında sorumluluk konusunda yönlendirmeler yapılıyor. Tarafıma sadece onarım seçeneği sunuluyor. 1 yıl içerisinde, servis güvencesiyle takılan parça 8 ayda tekrar bozuldu. Bu durumun tekrar yaşanmasından ve güvenliğimden ciddi şekilde endişe ediyorum.
Aracım 5 yıl ya da 100 bin km garantili olmasına rağmen, en hayati parçasında kronik ve tekrarlayan bir arıza mevcut. Bu nedenle onarım değil, ayıpsız ve aynı bir araçla değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Bu talebim en doğal hakkım olmasına rağmen, distribütör ve bayi arasında sorumluluk paylaşımı yapılarak mağduriyetim giderilmiyor.
Aracımın plakası: 34 **. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, aracımın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Yetkili, 24/05/2024 tarihinde Ankara Opal Kia bayisinden sıfır araç Kia Stonic 1.0 T-GDI araç aldım. Aracım 4154, 8119, 14085, 17040, 17537, 17606, 19685, 19974 km'lerinde motor arıza ışığı yakarak ve start-stop ışığı yanıp sönerek hata vermiştir. 5 kez (4'ü Ankara Opal ve 1'i Ankara...
Merhaba, 29.12.2023 tarihinde servise, sağ çamurluk bölümünden geçirdiğim kaza nedeniyle başvurduğum Kia yetkili Ersu Yurt Otomotiv servisi tarafından mekanik hasarların kontrol edildiği teyit edilerek sağ rot başı ve salıncakta arıza olduğu belirlenmiş, 16.01.2024 tarihinde aracın aküsüne takviye y...
01 ** plakalı Kia 2020 model sıfır aracı satın aldıktan sonra servisten çıkamıyorum. Aracım sürekli arıza yapıyor ve şu anda da serviste bulunuyor. İkame araç talebinde bulundum ancak bana ikame araç verilmedi. Çelik Motor tarafından mağdur edildim. Aracımın 22 adet arıza kaydı var ve müşteri hizmet...
2023 model Kia Stonic aracımı 2023 Mayıs ayında teslim aldım. Ancak aracı teslim aldığım gün, aracı park edip tekrar çalıştırdığımda, araç büyük bir gürültüyle sarsılarak çalıştı ve hemen servise götürdüm. 49 km'de servise giren araç olarak da sanırım tarihe geçmiştir. Araç, serviste de aynı arıza...
Öncelikle şikayetim Kia Türkiye'ye yöneliktir; Sakarya Sandıkçı şubesindeki çalışanların ilgisine ve çabasına teşekkür ederim, onlar da parçanın gelmesini beklediklerini ve sürecin uzun sürebileceğini belirttiler. 22 Ağustos 2025 tarihinde, yalnızca 10.000 km’de olan Kia Sportage aracımda fren arız...
Yorumlar