to read complaints and reviews, or file yours.Kia Stonic Aracımda Titreme Sorunu Ve Serviste Çözüm Belirsizliği
Kia Stonic 2020 model 1.0 motor, 35 bin kilometredeki aracımda belirgin bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Van ilindeki Kia Aydınlar yetkili servisine başvurdum. Servis yetkilisi, aracın son bakımının yetkili serviste yapılmadığını ve bakıma sokulmadan titreme sorununa bakılamayacağını belirtti. Bu yüzden aracımın sorununa müdahale edilmedi. Aracımın titreme sorununun tespit edilmesini ve bakım sonrası bu sorunun kesin olarak giderileceğine dair bir garanti verilmesini istiyorum.
Değerli Tamer Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetim üzerine Van Kia Aydınlar servisi, servis müdürü s**** bey iletişime geçti ve beni servise davet etti, kendisi son derece ilgili davrandı ve sorunumu çözdü teşekkür ediyorum
Sizdeki titreme sorunu kalkışlardamı yaşanıyordu