to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Yokuşta Ani Fırlama Sorunu Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor
2023 model Kia Sportage Cool aracımda, ilk aldığım günden beri yokuş yukarı ya da yokuş aşağı park ederken ve dur-kalk yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, gaz verdikten 1-2 saniye sonra aniden ileri ya da geri fırlıyor ve manevra yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Özellikle iş yerimin çevresinde yokuşlu alanlarda park etmek benim için kabusa döndü. Aynı segmentteki başka araçlarda bu tarz bir problem yaşamadım. Sorunun bende olup olmadığını anlamak için beş farklı kişiye aracı sürdüm ve hepsi de aynı problemi yaşadı. Her seferinde ani frenle aracı durdurmak zorunda kalıyorum ve bu durum güvenliğimi tehlikeye atıyor.
Sorunu ilk yaşadığımda Balıkesir Teknak yetkili servisine başvurdum, ancak arıza kaydı bulunmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim. Serviste herhangi bir ücret talep edilmedi. Aracımın plakası: 35 bvg 018.
Bu problemin her yokuş iniş ve çıkışında, durup tekrar hareket etmeye çalıştığımda ortaya çıktığını belirtmek isterim. Kia markasını severek kullanan bir müşteri olarak, aracımda yaşadığım bu sorunun detaylı bir şekilde incelenmesini ve genel bir kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abdullah Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
