to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sıfır Araçta Erken Dönem Trim ve Fren Balata Ses Sorunu
Kia Sportage marka aracımı 5 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır trim sesleri ile birlikte fren balatalarından ses gelmektedir. Araç henüz 4.000 km’de ve sıfır olmasına rağmen bu tür seslerin oluşması beni oldukça rahatsız etti. Özellikle her sürüşte bu seslerle karşılaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak Balıkesir’deki yetkili servise başvurduğumda, bu seslerin olabileceği söylendi. Ancak sıfır bir aracın 3.000-4.000 km’de bu tür sorunlar yaşatmaması gerektiğini düşünüyorum. Aracım garanti kapsamında ve bu problemlerin çözülmesini talep ediyorum. Fren balatalarında değişim yapılmasını, trim seslerinin de giderilmesini istiyorum. Trim sesiyle ilgili çözüm yöntemini bilmiyorum, ancak bu konuda da destek bekliyorum.
Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Mehmet Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
