to read complaints and reviews, or file yours.Kia Picanto Basınç Sensörü Arızası Ve Servisin İlgisizliği
2024 model Kia Picanto aracımın lastik basınç sensörü Haziran 2026’dan beri düzgün çalışmıyor. Lastiğim patladığında ya da lastik basıncı ciddi şekilde düştüğünde ekranda hiçbir uyarı vermediği için sorunu ancak lastiğim patladığında fark ettim. Güvenlikle ilgili çok kritik olan bu sistemin çalışmaması hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de araca zarar verme riski oluşturdu.
Bu sorunla ilgili olarak aracımı Balıkesir’deki Teknak Oto yetkili servisine götürdüm. Serviste arızayı tam olarak tespit edemediklerini, daha sonra beni çağıracaklarını söylediler. 29.08.2026’dan beri neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de randevu verildi. Bu süreçte lastiklerimin basıncı düştüğünde sistem hâlâ uyarı vermemeye devam ediyor.
Hem güvenlik açısından büyük önem taşıyan hem de garantili bir araçta böyle bir problemin yaşanmasını ve servisin bu kadar ilgisiz kalmasını kabul etmiyorum. Lastik basınç sensörü arızasının tespit edilerek tüm ilgili sensörlerin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca servisin geri dönüş yapmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Pınar Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
