to read complaints and reviews, or file yours.Kia Multimedya Ekranı Arızası: Müzik Ve Kamera Yok!
2017 model Kia Cerato Concept aracıma ait multimedya ekranı, herhangi bir darbe veya kazaya bağlı olmaksızın arızalandı. Ekran hiçbir şekilde ışık vermiyor. Bu durumda ne müzik dinleyebiliyorum ne de geri görüş kamerasını kullanabiliyorum. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımınızı rica ediyorum. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
Müşteri temsilciniz ile iletişime geçtim. Bana vermiş oldukları birkaç yetkili servis numaraları ile iletişime geçtim. Yetkili servisleriniz aracı görmeden yazılımsal bir hata olmadığını arızadan kaynaklı bir problem olduğunu söylediler. Başka bir tamirciye başvurmam gerektiğini Kia yetkili servis olarak yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Benim merak ettiğim; Kia araç sattıktan sonra oluşan bu tarz arıza durumlarında hep bu tavrı mı takınıyor. Ben şu an bir Kia kullanıcısı olarak kiadan cevap alamayack mıyım?
