to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında engelli raporu ile büyük bir hevesle aldığımız Kia XCeed aracımın bitmeyen kronik problemleri ve ayıplı mal satmalarının ardında durmamaları. Tavan bölümünden iki defa yapılmasına rağmen gelen sesler, ön göğüs cam tarafından gelen sesler, direksiyondaki şerit değiştirme esnasında oluşan titreme ve bagaj rüzgarlığı, bagaj ve bazı bölümlerde boya hataları olmasına rağmen Kia genel müdürlüğünden aldığım defalarca yanıt ne yazık ki 'Siz bir kere aracı aldınız, biz sattık, bizi ilgilendirmez' niteliğindedir. Servis, evet bunlar bu şekilde demesine rağmen müşteri temsilcileri 'Biz görüşme sağladık fakat bunlarla alakalı servis onarımını yapmış' deniyor. Böyle bir aracı ikinci elde almaya kalksanız veya satmaya çalışsanız en azından 300 bin TL aşağıya alınabilecek ikinci el niteliğindeki aracı hem satıyorlar hem de sattıkları ürünün ardında durmuyorlar. Ben yasal haklarımı kullanmaya karar verdim. Fabrikadaki personelin veya robotik bir sistemin hatalarının cezasını satın alan kişiden ziyade Kia markasının çekmesi gerek. Ben mağdur oldum. Defalarca aradım, mail ilettim. İyi niyetime karşılık bunları yaşamak açıkçası iyi niyetimi suistimal etmektir. Şikayetvar'a teşekkür ederim. Böyle bir platform oluşturup sesimizi duyurmamızı sağladığı için. Saygılar.
2024 Mart ayında engelli raporu ile büyük bir hevesle aldığımız Kia xceed aracımın bitmeyen kronik problemleri ve ayıplı mal satmalarının ardında durmamaları. Tavan bölümünden iki defa yapılmasına rağmen gelen sesler, ön göğüs cam tarafından gelen sesler, direksiyondaki şerit değiştirme esnasında oluşan titreme ve bagaj rüzgarlığı, bagaj ve bazı bölümlerde boya hataları olmasına rağmen Kia genel müdürlüğünden aldığım defalarca yanıt ne yazık ki 'Siz bir kere aracı aldınız, biz sattık, bizi ilgilendirmez' niteliğindedir. Servis, evet bunlar bu şekilde demesine rağmen müşteri temsilcileri 'Biz görüşme sağladık fakat bunlarla alakalı servis onarımını yapmış' deniyor. Böyle bir aracı ikinci elde almaya kalksanız veya satmaya çalışsanız en azından 300 bin tl aşağıya alınabilecek ikinci el niteliğindeki aracı hem satıyorlar hem de sattıkları ürünün ardında durmuyorlar. Ben yasal haklarımı kullanmaya karar verdim. Fabrikadaki personelin veya robotik bir sistemin hatalarının cezasını satın alan kişiden ziyade Kia markasının çekmesi gerek. Ben mağdur oldum. Defalarca aradım, mail ilettim. İyi niyetime karşılık bunları yaşamak açıkçası iyi niyetimi suistimal etmektir. Şikayetvar'a teşekkür ederim. Böyle bir platform oluşturup sesimizi duyurmamızı sağladığı için. Saygılar. Tarafıma hala bir dönüş yapılmadı marka bu kadar duyarsız olmamalı
18.12.2024 tarihinde L***** K******** Bayisinden satın aldığım 2024 model Kia Xceed aracımın lastik basınç sensör arızası sebebiyle 28.12.2024 tarihinde yetkili servis olan ve aynı zamanda aracımı satın aldığım L***** K******** bayisine gittim. Teknik servis personeli önce bilgisayara bağlayarak sıf...
2021 yılı mart ayında aldığım aracın ön camı kırıldığı için 2023 yılı kasım ayında Antalya Kia esay otomotiv'den değişim yapıldı. Daha sonra aracımla 100 km/s hızın üzerine çıktığımda sağ taraftan içeriye ciddi anlamda ses geldiğini fark ettim. Bu durumu değişimi yapan servis yetkilileriyle görüştüğ...
2024 model sıfır araba aldım, 2025'in Şubat ayında teslim aldım. Teslim alırken aracın içi çok özensiz ve pis bir şekildeydi. Ekstra aksesuar ücretini ödeyerek taktırttım, fakat bir parçası eksikti. Eksik parçayı biz fark ettik, 'AA bu eksik gelmiş' dediler. Biz fark etmesek, teslim edilirken tamdı ...
2023 model Kia Stonic aracımı 2023 Mayıs ayında teslim aldım. Ancak aracı teslim aldığım gün, aracı park edip tekrar çalıştırdığımda, araç büyük bir gürültüyle sarsılarak çalıştı ve hemen servise götürdüm. 49 km'de servise giren araç olarak da sanırım tarihe geçmiştir. Araç, serviste de aynı arıza...
Aracımın sol ön düzeninden ses geldiğini ısrarla söylememe rağmen personelin bana verdiği cevap, 'ses geliyor, olabilir ama kullanıma engel bir durum değil, ' oldu. Yetkili olmayan bir servise sorduğum zaman da evet bir sıkıntı olduğunu ve müdahale edilmesi gerektiğini söylediler fakat yetkili servi...
Yorumlar