Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33802340

Kia Ev3 Sağ Ayna Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Ümit
Kia
28 Eylül 2025 23:44
11.071

Kia ev3 aracımın sağ aynası katlanmamaya ve gürültü çıkarmaya başladı. Araçta hiçbir darbe veya dış müdahale olmamasına rağmen yetkili servis arızanın “dış müdahale sonucu oluştuğunu” iddia ederek garanti kapsamına almadı. Ayrıca söküldüğünde toplanamayacağını ve sadece komple ayna değişimi gerektiğini söyleyip tarafıma 15.600 TL masraf çıkardılar.

Bu durum tamamen kullanıcı hatası dışında, kronik veya üretim kaynaklı bir arızadır. Basit bir dişli arızası için komple ayna değişimi istenmesi ve garanti kapsamı dışında tutulması kabul edilemez.

Kia gibi global bir markadan garantiye sahip bir araçta bu şekilde sorun yaşamam hayal kırıklığı yaratmıştır.

Arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini ve tüketicinin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Şasi no : KNAFC81B8S6040114

Kia Logo
Kia
29 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Remzi
Remzi

Merhaba hangi bayiyiye gittiniz acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kia EV3 Aynasında Garanti Dışı Bırakılan Arıza Güvenimi Sarstı

profile
Berke
Kia
14 Temmuz 2025 15:56
11.870
"Değerli Ersu Yurt Kia Ekibi, Aracımla ilgili yaşadığım sorunun hızlıca çözüme kavuşturulması ve gerekli parçaların garanti kapsamında değiştirilmesi sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için sizlere teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz bu yaklaşım, Kia markasına olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Tüm ekibinize emekleri için minnettarım. Saygılarımla, Berke"
2 Yorum
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kusur Ve Garanti Mağduriyeti: Kia Pişmanlığı

profile
Kemal
Kia
04 Haziran 2025 12:00
13.663

Kia ev3 aracımı 17 Nisan tarihinde Ankara Opal bayisinden teslim aldım. Sıfır araç alma heyecanı ile aracı kontrol etmedim ve aracı alır almaz ikamet ettiğim şehre geri döndüm. 20 Nisan tarihinde araçta hem yetkili serviste yaptırdığım cam filminde kabarmalar ve hatalı kesimler fark ettim hem de ort...

Sıfır Araçta Kusur Ve Garanti Mağduriyeti: Kia Pişmanlığı
2 Destek
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kia Yetkili Servisinde Parça Temini Ve Mağduriyet: 21 Gündür Araçsız Kaldım

profile
Huseyin
Kia
11 Eylül 2025 16:51
16.222

21 Ağustos’ta Sakarya’daki Kia Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kia EV3 model aracım, bir ticari aracın arkadan çarpması sonucu tampon, arka kaput ve sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracım kaskolu ve kaza tutanağı ile ekspertiz raporu servise teslim edildi. 21 gündür aracım serviste olmasına rağmen,...

Kia Yetkili Servisinde Parça Temini Ve Mağduriyet: 21 Gündür Araçsız Kaldım
5 Destek
5 Yorum

Öne Çıkan Konular

Kia Ev3 Kia Ev3 bir araç Kia Ev3 bir marka Kia Ev3 garanti Kia garanti Kia global Kia yetkili servis
Kia
Ev3
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz