Kia CEE'd Torpido Panelindeki Çatlaklar İçin Ücretsiz Onarım Talebi

2015 model Kia CEE'd aracımın ön torpido panelinde yaklaşık 3 ay önce çatlaklar oluşmaya başladı. İlk olarak tek bir çatlak varken zaman içinde farklı noktalarda birden fazla çatlak oluştu. Aracımın garantisi bitmiş olsa da bu durumun malzeme kaynaklı bir problem olduğunu ve kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Çatlaklar şu an için sürüş güvenliğimi doğrudan etkilemiyor ancak aracın içinde son derece kötü ve yakışmayan bir görüntü oluşturuyor. Bu yaşta bir araçta torpido gibi sabit bir parçanın bu şekilde çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kia’nın bu durumu kullanıcı hatası dışında, üretim ya da malzeme kusuru kapsamında değerlendirerek torpido panelinin ücretsiz olarak onarımını ya da değişimini yapmasını talep ediyorum.
Değerli Nuh Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
















