Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kia Aracımın Sunroofu Durduk Yere Patladı Parça Yok Serviste Çözüm Yok Mağduriyet Büyük

30 Haziran 2025 12:491.284

2017 model Kia aracımın sunroofu güneşten durduğu yerde patladı. Yetkili servisle görüştüm parçanın iki aya yakin bir sürede geleceğini ve o gün verilen fiyatın geldiği gün tahmini iki katından fazla bir fiyat olacağı söylendi. Tüm Türkiye'deki servisleri aradım ellerinde böyle bir parçanın olmadığını belirttiler. Turkiye geneli tüm çıkma parçacılarda orijinal parçayı bulamadım. En sonunda yan sanayi bir parçayı orijinal parça fiyatından daha yüksek bir maliyetle taktırdım.
Sorum şu? Ya o parça yolculuk esnasında patlamış olup da bir kazaya sebebiyle verseydi.!2. Olarak araştırmalarımda hiç bilinmeyen araçların bile parçaları karşıma çıkarken ben bu parça neden bulamadım ve serviste neden yok.?3. Olarak kapalı garajım olmadığı için bolca araç çalınması yasanan mahallemde bu aracı 2 ay boyunca nerede saklayacağım? 3. Ve en önemlisi daha önce de bu tarz olayların yaşanabildiği bilinirken fabrikasyon hatalı bir parçayı ben neden cebimden ödemek zorunda kalıyorum ve çektiğim çilede cabası oluyor.
Talebim? Ben mevcut yan sanayi parçayla orijinal parçanın gelmesini beklerim ve ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini istiyorum. Bir daha Kia araca tövbe etmemek için kendimi zor tutuyorum. Kronik volan ve mazot pompası sorununu kendi cebimden yaptırdım. Bunu da siz halledin malınızın arkasında durun

30 Haziran 2025 13:09 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Serkan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızın yedek parçası ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Serkan
10 Temmuz 2025 14:23

Henüz sorunumla ilgili bir dönüş yapılmadı sabırla bir yetkili tarafından aranmayı bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kia Stonic Fren Hidroliği Arızası Ve Sonrasın Da Yaşanan Olaylar.

2 Ağustos 2023 23:2620.385

2020 model Kia stonic araca sahibim. 40000 km'de. Aracı aldığım günden beri her şeyini yetkili servise yaptırdım. Ancak ...

1 Destek1 Yorum
1

Servis Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Yaklaşım

26 Temmuz 2025 15:2310.754

04.07.2025 tarihinde 34 KGK 714 plakalı Kia Sportage marka aracımı Ersu Yurt servisine götürmemle başladı her şey. 1- A...

Servis Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Yaklaşım
1 Destek

Kia Pratik Oto Hizmetinde Yaşanan Hatalar

10 Ekim 2023 13:1127.868

2011 model Kia Sportage arabamı 2017 yılında ikinci el olarak aldım ve o zamandan beri bakımlarını G**** Kia servisinde ...

Kia Pratik Oto Hizmetinde Yaşanan Hatalar
1

Kia Umursamıyor, Aylardır Aracımı Kullanamıyorum

13 Mart 2024 15:143.697

Kia Umursamıyor Kasım ayından bu yana aracımla ilgili Kia Özaydın Otomotiv ile iletişim halindeyiz. Artık neredeyse akra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran ArızasıBir Anda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia KronikMultimedya Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular