to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde 34 KGK 714 plakalı Kia Sportage marka aracımı Ersu Yurt servisine götürmemle başladı her şey.
1- Aracımın 60 bin bakımından çıktıktan bir saat sonra arandım, yakıt filtresinin hatalı ürünle değişmiş olabileceği söylendi ve kontrol amaçlı ertesi gün tekrar servise çağrıldım. İşimi gücümü bırakıp gittim, kontrol ettiler ve sorun olmadığını söylediler. Tamam dedim, olabilir.
2- Bir iki gün sonra havalandırma menfezinin hareket etmediğini ve aradaki küçük parçanın düştüğünü fark edip randevu alarak servise götürdüm. Aracın 2-3 gün kalması gerektiğini, ön tarafın komple sökülmesi gerektiğini söylediler. İkame araç olmadığı için, ikame araç geldiğinde uygun bir zamanda tekrar randevu oluşturup halledeceklerini ilettiler. Buna da tamam dedim.
3- Birkaç gün sonra havalandırmadan silikon kokusu gelmeye başladı. Aradığımda, "Gelin bakalım" dediler. 26.07.2025 tarihinde servis yetkilisi Y**** Bey sağ olsun ilgilenip polen filtresini kontrol etti, kanallara baktı ve bir şey görünmediğini söyledi. Kanalları ve aracı yıkatmak istedi, belki içinde bir şey olabilir diye. Aracı teslim aldığımda koku yoktu. Fakat iş yerime geldiğimde sürücü kapısının iç kısmında kesik olduğunu ve içinden su çıktığını fark ettim. Servisi aradım, "Getirin" dediler. Götürdüm, Y**** Bey aracı yıkayan arkadaşı çağırıp "Bizde olmuş olabilir mi?" diye sordu. O da "Tabii ki hayır, bizimle ilgisi yok" dedi. Konunun kendisini aştığını ve servis müdürünü çağıracağını söyledi. Servis müdürü ise alaycı bir tavırla bunun dış etken olduğunu ve garantiye girmeyeceğini belirtti. İçinden su geldiğini, sizde olmadıysa neden su çıktığını sordum. Müdür, bunun su değil silikon bazlı yağ olduğunu söyledi. Y**** Bey ise su olduğunu belirtti. Kamera kaydına bakılmadan karar verildi. Müdür, "Bunun için kamera kaydına bakılmaz, görülmez" dedi ve "Yapabileceğim bir şey yok" diyerek konuyu kapattı. Ayrıca dalga geçer gibi "Bu dışarıda olmuş" dedi.
Bu şekilde araçtan ve markadan soğudum. İnsanları yalancı durumuna düşürüyorlar. Bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Konunun peşini bırakmayacağım ve mahkemeye başvuracağım.
Çelik Motor Kia ikame araç hizmeti hakkında. 60 binde olan 2022 Sportage aracım, 60 bin bakımdan sonra 1000 km sonra yağı sıfıra indi ve su deposuna yağ geldiği tespit edildi. Globals Kia servisinde garanti dahilinde motor indirileceği söylendi. 3 gün sonra ikame araç verildi fakat araç emsal araç d...
2021 yılında Mersin Öztopraklar Kia servisinden sıfır Kia Sportage araba satın aldık. Bir yıl sonra araba partikül arızası vermeye başladı. Sürekli servise götürdük, partikül filtresi temizlendi, araba teslim edildi. 15 günde bir bu arıza tekrarlamaya başladı. Şehir içi kullanıyorsunuz, ondan dedile...
2022 model Kia Sportage araç kullanıyorum. Kaç senedir Kia Sportage kullanıcısıyım, 2011'den beri ne zaman yeni bir model çıksa hemen alırım. Ancak 2022 Kia Sportage aracımın yağ bakımı geldiğinde, en yakın Kia servisine götürdüm ve yağ bakımını yaptırdım. O günden beri aracımda sürekli sorun yaşıyo...
Kia Sportage 4*4 dizel Prestige yeni kasa 2022 model aracımı eşimin çok beğenmesi üzerine satın aldım. 30 bin bakımını yetkili servise yaptırdım. Yaklaşık servisten 500 km yol yaptıktan sonra yolda tam araç sollar iken araç kendisini korumaya alarak gaz yemeyip aracı stop edin arızasıyla yol kenarın...
01.05.2025 tarihinde Kia Sportage aracımın yıllık bakımı için randevu alıp sabah erkenden aracımı bıraktım. Yıllık bakımı, ayrıca en önemli sıkıntının kalkışlarda vites geçişlerinde ve yüksek hızlarda dahi araç titremesi ve sağ ayna kapanmaması, güneşlik kırığı, ve geri görüş kamerası gelip gidiyor ...
Yorumlar