to read complaints and reviews, or file yours.Kia 4*4 Hibrit Motor Arızası
Kasım 2021 tarihinde satın aldığım Kia Sportage 1,6 motor dizel hibrit aracım; 10.000 km'de ve şimdi 45.000 km'de motor arızası verdiği için yolda kaldım ve daha 3 yıl dolmadan aracın motorunun 2. kere değişmesi gerektiği tarafıma söylenmiş olup, aracın iade alınması talebime geri dönüş yapılmamıştır. Çelik Motor'da yetkili birine ulaşmak maalesef mümkün değil. Müşteri temsilcileri maalesef sorun çözme konusunda yetersiz. Bu arıza sebebiyle maddi ve manevi olarak zarara uğramış bulunmaktayım. Hem aracımın değeri düşmüş olup, hem de yolda kalmak suretiyle olası kaza ihtimali ile karşı karşıya kaldım. Bu kadar büyük bir arızaya rağmen talebimize geri dönüş alamadık maalesef.
Değerli Naciye Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Var mıdır gelişme?