Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yetkili Servis Sonrası Egzoz Muayenesi Şoku
Cüneyt
11 Nisan 10:56
2.349"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Egzoz Arızası Ve Servis Yetersizliği Tatilimi Mahvetti
Çağdaş
13 Kasım 11:44
336Kia Soul marka aracımın tüm bakımlarını zamanında yaptırdım. 112.922 km’de Bursa İnallar’da bakım yapıldı ve egzoz temizliğine gerek olmadığı söylendi. Ancak 13 Kasım’da Bodrum’a tatile gittiğimizde, 113.658 km’de aracımda egzoz emisyon arızası oluştu ve motor arıza ışığı yandı.
Tatilimiz bu nedenle mahvoldu, acil olarak servis arayışına girdik. Gören Otomotiv Kia servisini aradım fakat bana bakacak eleman olmadığını söylediler ve yardımcı olamadılar. Aracım garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması ve servislerin çözüm sunmaması kabul edilemez. 16 KGE 18 plakalı aracım için acil çözüm talep ediyorum.
Gelişme
15 Kasım 12:23
Kia Soul marka aracımın 112.922 km bakımını 13 Kasım tarihinde Bursa İnallar Otomotiv’de yaptırdım ve bu işlem için 13.500 TL ödeme yaptım. Bakımdan kısa süre sonra, 113.658 km’de aracım egzoz sistemi arıza hatası vermeye başladı. Durumu sözlü olarak İnallar Otomotiv’e ilettim ancak herhangi bir sorun görülmediği söylendi.
Tatile çıktığımızda, henüz 1.000 km geçmeden Bodrum’da aynı arızayla tekrar karşılaştık. Bunun üzerine Muğla Gören Otomotiv’e başvurdum ve burada da 2.000 TL ödeme yaparak bakım yaptırdım. Ancak, Datça’da tekrar aynı egzoz sistemi arızasını yaşadım ve bu durum tatilimizin rezil olmasına neden oldu.
Kia müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şikayetimin Gören Otomotiv’de çözüldüğü söylendi. Oysa sorun devam ediyor ve defalarca farklı servislere başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Aracımın plakası: 16kge18.
Yaşadığım bu tekrar eden arızanın kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 11:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Emircan sonuçtan hiç memnun değil
Kia Sportage: Bitmeyen Egzoz Arızası Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Emircan
29 Ağustos 23:14
9.3432021 yılında Trabzon Kia bayisinden aldığım Sportage model aracımda, ilk günden itibaren egzoz emisyon eğer arızası yaşanmaktadır. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez servise gittim ve 4 kez egzoz sistemi değiştirildi, motor söküldü tüm egzoz sistemi değişti ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve arıza...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Kia Yetkili Servisi Hizmet
Hatice
01 Eylül 2023 15:10
10.665İlk tescil tarihi 10.09.2020 Kia Rio aracımla 28.08.2023 tarihinden İstanbul’dan Marmaris içmelere geldim. Aracı otelin önüne park ettiğimde aracımda motor ikaz lambası yandı ve durdurup çalıştırdığım zaman motor anormal bir şekilde çalışmaya başladı. Aracı durdurup 1 gün bekledim. Ertesi gün tekrar...
İnallar Kia Değiştirilen Motorun Arızasını Kabul Etmeme
Tanzer
12 Temmuz 2023 15:28
18.1082016 yılında İnallar, 2015 model Kia Sportage aracı Ovaakça’da bulunan bayisinden satın aldım. 2021 Yılının Mart ayında ve 65.000 km de Aracımın yağ lambası ikaz ışığı yandı ve servisinize aracı götürdüm. Serviste yapılan gerekli kontrol ve takip sonunda Aracımın Motorun değişmesi gerektiği belirt...
inallar-kia-degistirilen-motorun-arizasini-kabul-etmeme-1.docx
Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Araç İadesi Talebi
Ülkü
07 Temmuz 12:10
9.852Kia Sportage Diesel Mild Hybrid Çözülmeyen egzoz ve Motor Uyarısı Tekrarlayan Arıza ve Çözümsüzlük Nedeniyle Araç İadesi Talebi Aracımı 2024 yılında sıfır olarak aldım ve henüz bir yılı dolmadan aynı arızadan dolayı tam 5 defa servise getirdim. Bugün servis müdürü K**** Bey ile görüştük. Kendisi ban...
1 Destek
1 Yorum
Kia 
Soul
Detaylı İncele
Yorumlar