to read complaints and reviews, or file yours.Bagajdan Su Sızması Aracımda Sürekli Islak Koltuklar
Kia Cerato aracımın bagaj kısmından içeriye su alması nedeniyle yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bagaj bölümünden araca su girdiği için özellikle arka koltuklar sürekli ıslak durumda kalıyor ve bu hem konforu hem de aracın iç döşemesini olumsuz etkiliyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili servise gitmedim; ancak sorunun imalat ya da yalıtım kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Aracımın bagaj ve arka bölümünün yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve varsa su alma problemine neden olan tüm noktaların ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Su alma nedeniyle oluşmuş veya ileride oluşabilecek döşeme, paslanma ya da benzeri zararların da garanti kapsamında değerlendirilerek giderilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Emirhan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
