to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2024 tarihinde 48 AFV 950 plakalı Kia Ceed aracımı Yeşil Kia Servisi'ne şanzıman arızası nedeniyle teslim ettim ve bana garanti kapsamında parça değişimi olacağı, parça siparişi verdikleri söylendi. Şanzıman parçaları değişmesine rağmen hiçbir şekilde aracımın arızası giderilmedi. Kaç defa araç servise gitmesine ve beklemesine rağmen arıza giderilmedi ve servis şanzıman değişimine gitti. 30.10.2024 tarihinden beri hâlâ aracımın arızasını gidermediler ve hâlâ şanzıman bekliyoruz. Her aradığımda 'hâlâ gelemedi' deniyor. Şanzıman 3 aydır aracım serviste beklemekte ve yasal olan 45 gün tamir süresi bile geçmiş durumda. Mağduriyetimin ve araç garantimden geçen günlerin telafisi ne olacak? 7 aydır aracımın servise git-gel yapması ve serviste kalması ayrı bir konu. Artık muhatap bulamıyoruz. Bir şanzıman için 3 ay beklemek nedir? Hiç mi aracın yedek parçası yok? Yedek şanzımanı olmayan aracı neden satıyorsunuz? Servise sorduğumda 'Senin aracın için şanzıman üretiyorlar' diyorlar. Servisteki ustaların hiçbir suçu yok, yardımcı olmaya çalışıyorlar ama şanzıman olmayınca onların da yapabileceği bir şey yok. Artık gerçekten sabrım tükendi.
24 Ağustos 2024 Cumartesi günü 2022 model Kia Ceed 1.6 CRDİ hafif hibrit aracımı 4. Bakımı için Trabzon Kia Hasanbaşoğlu servisine götürdüm. Rutin bakım dışında zaman zaman araçtan ses geldiğini, ona da bakmalarını söyledim. Görevli arkadaş aracı kontrol ettiğinde hibrit motorla ilgili bir parçanın ...
2023 model sıfır araç alındı. İlk gün, aracı aldığım yerden yola çıkarken yolda bir sorun fark ettim ve aldığım yeri arayarak durumu bildirdim. Onlar da hemen en yakın servise gidip aracı göstermemi söylediler. Biz de ilk şehirde servise götürdük. Şanzıman yağının eksik olduğu tespit edilip ekleme ...
2023 model 0 kilometre benzinli Kia Ceed aldık. Araç sıfır olmasına rağmen aracın kalitesizliği ile ilgili ve Esenler Kia servisiyle ilgili yaşadığım sıkıntıları burada paylaşacağım. Otoparkta aracı park ederken yangın dolabına Kelebek camı çarparak kırdım. Kia servisine gidip kaskodan yeni cam sipa...
2020 model Kia Rio aracımda, 2024 Kasım ayında Esenler Aldatmazlar Servisi'nde aktüatör arızası nedeniyle parça değişimi yapıldı. Ancak, 28/08/2025 tarihinde aynı parça tekrar arıza yaptı ve özel bir serviste tekrar değişmesi gerektiği tespit edildi. Durumu Esenler Aldatmazlar Servisi'ne ilettiğimde...
Kocaeli'n de ikamet etmekteyim... Nisan ayında, ikici el 2022 model 5600km de Kia Ceed aldım. Aracım 15000km ye gelince, Kocaeli'n de ki Kayalar'a gittim; Kia araçlara garanti kapsamında bakım yapıp yapmadıklarını sordum "bakım yetkileri olduğunu, 12047 belgesine sahip olduklarını" söylediler... Anc...
Yorumlar