Kia Baykaralar Ve Umran Oto Ekspertiz İle Yaşanan Sorunlar!

25.03.2025 tarihinde Kia Baykaralar Levent Kağıthane şubesinden ikinci el araç bölümünden satın aldığımız aracı bize satarken mekanik olarak herhangi bir kusuru olmadığını, gönül rahatlığıyla binebileceğimiz bir araç olduğunu söylediler. Kaporta durumu ile bilgi verdiler. Kendi yaptıkları ekspertizden sonra bilgilendirdiler ancak biz yine de Umran Oto Ekspertiz Maslak şubesine ekspertiz yaptırmak için gittik.

Ekspertiz de mekanik olarak bir sorun olmadığını söyledi fakat Kia bayisinin ekspertizinden farklı olarak bir değişen fazla çıktı. Ardından aracı teslim aldık. Daha 5 dakika geçmeden yolda aracın tekleyip silkeleme yaptığını fark ettik, anormal bir durum olduğu belliydi. Hemen hem bayiyi hem ekspertizi aradık. Ancak ikisi de telefonda bu şekilde bir sorun olmadığını söyleyip inkar ettiler. Sorundan emin olduktan sonra aracı kendi ustama gösterdim ve kavrama volan değişimi olacağını söyledi.

Bu süreçte hem bayiyi hem ekspertizi arayıp durumu anlattık, ikisi de suçu birbirine atıp ilgilenmediler. Kavrama ve volan takımını değiştirdik ve sorun çözüldü. Ayrıca aracın geri görüş kamerası ve camlarında sorunlar vardı, onları yaptırıp vereceklerini söylediler, yaptırdılar bayide bir sorun yoktu, aradan 1 saat bile geçmeden kamera tekrar arıza verdi. Genel olarak bu sorunları yaşadık. Kesinlikle önermediğim bir yer, kesinlikle bayi diye güvenmeyi düşünmeyin.

Ekspertizden de ayrıca şikayetçiyim. Birincisi aldığımız pakette yol testi olmasına rağmen yol testine çıkmadılar ve bunun yol testine çıkmadıkları için fark edemediklerini söyleyip suçu üstlerinden atmaya çalıştılar.
Not: Değiştirdiğim parçaların resmini ve faturaları aşağıya ekleyeceğim.