to read complaints and reviews, or file yours.KFC Perlavista Şubesinde Eksik Hamburger, Uzun Bekleme Ve Özürsüz İlgisizlik
29.04.2026 tarihinde saat 15:50’de arkadaşım ve ben KFC Perlavista şubesinde sipariş verdik. Kasiyer arkadaş bizimle gayet güzel ilgilendi, iki kişilik burger menü sipariş ettik ve ayrıca 2’li Hot Shots aldım. Ancak bu ilk deneyimimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Siparişim çıktığında hamburgerlerden biri eksikti. Bunu söylediğimde herhangi bir açıklama veya özür olmadan bekletildik ve tüm yemeğin eksiksiz şekilde gelmesi toplamda yaklaşık 18 dakikayı buldu. Bu sırada beyaz gömlekli bir çalışan, benden sonra sipariş veren kişilerin siparişlerini teslim etti, benim siparişim ise daha geç geldi ve süreç boyunca hiçbir şekilde özür dilenmedi ya da bilgilendirme yapılmadı.
KFC Türkiye tekrar açıldığından beri ilk kez denemek istedim fakat yaşadığım bu eksik ürün, gecikme ve ilgisizlik nedeniyle memnun kalmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Orhan Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
