to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2024 tarihinde BİM mağazasından almış olduğum Keysmart çamaşır kurutma makinesi teslimatı gerçekleşmedi. Firmayı aradığımda 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağını söylediler. Galiba siparişe istinaden üretiyorlar. İnternetten alsam şimdiye kurulum gerçekleşmişti. Satış sözleşmesi dahi yok ortada, parasını ödedim, ürün elime geçmedi.
9 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, satış personelinin söylediği gibi salı günü adresime teslim edildi. Aynı satış personelinin kurulum için müşteri hizmetlerini aramamı, servis durumuna göre kurulumun gerçekleşeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 14 Aralık...
23.01.2024 tarihinde mağazadan Hoover markalı çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslimat gecikmeli olarak yapıldı ve teslimattan sonra 3 gün içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak 3 günün sonunda kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebini sorguladım ve böyle bi...
08.12.2023 tarihinde mağazadan parasını ödeyerek siparişini verdiğim çamaşır kurutma makinesi (KM 94 B), 16.01.2024 tarihi itibarıyla halen teslim edilmedi ve ne zaman geleceği hakkında net bir bilgi verilmiyor. Almadan bu kadar sorun yaşadığım bu markayı ilk kez deneyecektim; mağduriyetimin acilen ...
Hepsiburada'dan Hoover marka kurutma makinesi aldım. 23 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldiği gün kurulum için Hoover yetkili servisini aradım ve kayıt oluşturuldu. Ancak 05 Haziran oldu ve hala kurulum için gelen yok. Aradığımızda bugün geleceğiz deyip oyalayan bir firma kendisi.
15.11.2023 tarihinde kampanyalı olan km800 çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün alınırken yetkili mağaza ürünün en geç 20 gün içerisinde teslim edileceğini beyan ettiler. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilemedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük ancak kendilerinden kaynaklı...
Yorumlar