to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleri, teknik servisin işi olduğunu söyledi. Bana randevu saatinde yardımcı olunmadı. Şu an işi benim yapmam gerektiğini düşünüyorlar. Böyle bir firma görmedim; hem suçlu hem de kendilerini haklı görüyorlar. Samimiyetsiz bir yaklaşım sergileniyor.
Arçelik servisi için randevu aldım. Servis verilen saatlerde gelmedi. Üzerinden 4 saat geçti. Bilgi veren yok. Müşteri h...izmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretemiyor. Sürekli iletiyoruz diyorlar ama çözüm yok. Böyle köklü bir firmadan beklemezdim. Hayal kırıklığı
Diyelim ki bunlar bir rapor hazırlamışlar. Raporda 'kullanıcı hatası' demişler fakat burada kullanıcının hangi hatayı ya...ptığını belirtmemişler. Ayrıca bir dondurucuda insanın nasıl bir kullanım hatası yapabileceği konusunda da bir açıklama yok. Bunun dışında, biz bir hafta önce servis talebinde bulu
Bayramdan önce hasarlı olarak gelen derin dondurucumuz bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri sadece ezberlenmiş... ifadelerle hiç yardımcı olmuyor. Bizden sadece beklememiz isteniyor. Şirketin mağdur eden tutumundan oldukça rahatsızız. İş bitirecek Herhangi bir yetkilileri yok. Müşteri temsilc
Geçen hafta Perşembe günü almış olduğum ürünün 3 iş gününde bağlanacağı söylendi. Deri rahatsızlığımdan dolayı vücudumun... terlememesi gerekiyor. Bu sebeple ürünü aldım, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk fakat 4 gün sonra tekrar aradığımızda kaydınız açılmamış, tekrar açıyoruz denildi. Ürün
Yazıklar olsun sizin gibi bir firmaya sizin gibi bir çağrı merkezine günlerdir size ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığ...ımda sayı düşeceğine devamlı yükseliyor ve asla bağlanmıyor. Saatlerdir ben sizi beklemek zorunda mıyım, yapamayacaksanız arkadaşım bu iş açmayın. Bir çağrı merkezi üretmeyin böyle
