Aldığım Anahtarlık Işığı Çalışmıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

Keyrambit anahtarlık markasından shop üzerinden anahtarlık tipi bir ışık aldım. Sipariş numaram: 279152223. Ürün dün elime ulaştı, bugün kutusundan çıkarıp denedim. İçindeki kağıdı çıkardım ve pilleri teker teker denememe rağmen ışık hiçbir şekilde çalışmadı. Kutuda ya da garanti belgesinde garantiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 90 TL, kargo ücreti de ayrıca 90 TL olarak ödendi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiç çalışmadı, müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.