Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kevser Studio'da Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
12 Mayıs 09:54
20

Kevser Studio’dan 7 Nisan 2026 tarihinde ts070458187 numaralı siparişimle “Parçalı Keten Elbise” satın aldım. Sipariş sonrasında gelen mailde ürünün 7 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu sormak için WhatsApp destek hattından defalarca kez yazdığımda, bana gerçeği yansıtmayan, sürekli ileri tarihli “şu tarihte üretimden çıkacak, şu tarihte kargoya verilecek” şeklinde mesajlar gönderildi ancak bu beyanların hiçbiri gerçekleşmedi. Ne ürün tarafıma gönderildi ne de somut bir bilgilendirme yapıldı.

Ürün bedelini kredi kartı ile 5.804,91 TL olarak ödedim. Artık ürünün gönderileceğine dair bir güvenim kalmadığı için, talebim ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesi yönündedir. Ya ürünün acilen kargoya verilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Gönderilmemesi, İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
27 Nisan 15:07
311

profile
02 Eylül 2025 15:39
515

profile
23 Ekim 2025 11:03
383

profile
05 Ağustos 2025 12:05
339

Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne De Firma Dönüş Yaptı

profile
Şeymanur
09 Aralık 2025 19:22
527
Benzer Şikayet Yaz