Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Uzun Bekleme Ve Geri Ödeme Yapılmaması

Esma
Esma
Kevser Studio
14 Mayıs 20:13275

Kevserstudio markasından 04.03.2026 tarihinde ts250257743 sipariş numarasıyla “bele oturan form pembe poplin gömlek” satın aldım. Ürün bedeni çok dar geldiği için 14.03.2026 tarihinde iade ettim. Aradan iki ay, yani yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen 2.274,94 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi yapılmadı.

İade süreciyle ilgili defalarca WhatsApp kanalı üzerinden kendilerine ulaştım ancak mağduriyetim giderilmedi, en son mesajıma ise cevap dahi verilmedi. Bir markanın müşterisini bu kadar süre boyunca bu şekilde mağdur etmeye hakkı olmadığını düşünüyorum.

Ürün bedeli olan 2.274,94 TL’nin tarafıma daha fazla gecikmeden, acilen iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Süreci Uzun Süre Bekletildi Ve Cevap Alınamadı

Aslı
Aslı
Kevser Studio
9 Mart 16:50457

Kevser Studio’dan 18 Aralık’ta internet sitesi üzerinden belden oturan form poplin gömlek satın aldım, ürün bedeli 3.599...

1 Destek1 Yorum
1

İptal Edilen Siparişin 3.899,94 TL'lik Geri Ödemesi Gecikiyor

Merve
Merve
Kevser Studio
13 Mart 17:32438

09.02.2026 tarihinde Kevser Studio’nun internet sitesi üzerinden 3.899,94 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürün hiç...

2 Destek3 Yorum
1

Teslim Edilmeyen Trençkot Ve Geciken 8000 TL İadesi

Merve
Merve
Kevser Studio
4 Şubat 00:30704

Kevser Studio’nun kendi internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir trençkot sipar...

1 Destek
1

Kargonun Gönderilmemesi, İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Lütfiye
Lütfiye
Kevser Studio
27 Nisan 15:07655

Kevser Studio Online üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde keten bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ts250357990. Ürü...

1 Destek