to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargo Gecikmesi Ve İlgisizlik
Kevser Stüdio isimli firmadan, internet üzerinden 16 Aralık tarihinde tafta daire etek satın aldım; ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve bu durum beni mağdur etti, çünkü eteği Çarşamba günü katılacağım bir programda giymem gerekiyordu.
Ürünü yerinizden teslim alabileceğimi veya özel kargo ile aldırabileceğimi iletmiş olmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazdım, firma sahibine de ulaştım; fakat mesajlarıma cevap verilmedi, telefonlarıma ulaşamadım. Ne ürünümün ne zaman geleceği ne de gönderilip gönderilmeyeceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Ts161257312 numaralı siparişim için ürünümün acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle sürecin ciddiyetle incelenmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
