Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34501446

Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne De Firma Dönüş Yaptı

profile
Şeymanur
Kevser Studio
09 Aralık 2025 19:22
527

Kevser Studio isimli firmadan 31 Ekim tarihinde internet üzerinden “parçalı kahverengi keten elbise” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 4.279,84 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş için ts311056931 numarası oluşturuldu. Sipariş Ş******* M**** adına verilmiştir.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kargo bilgisi veya gönderimle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen firma sosyal medya hesaplarından hiçbir sorun yokmuş gibi paylaşımlarına devam ediyor.

Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor.

Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim 4.279,84 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini, aksi halde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.

Destekleyenler
profile Sena profile Didem
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

profile
Büşra
Kevser Studio
04 Aralık 2025 10:02
601

Kevserstudio’nun internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde siyah bir elbise siparişi verdim. Ürün için 4.253,34 TL ödedim ve sipariş numaram ts041156958. Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgil...

siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-1.jpg
2 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalaniyor

profile
Merve
Kevser Studio
20 Ağustos 2025 01:27
385

Kevser Studio’nun kendi internet sitesinden 15 Temmuz’da “parçalı keten elbise kahverengi” adlı ürünü (Sipariş No: TS150755420) satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak elbisenin kumaşı ve duruşu beklentilerimi karşılamadı; keten olarak satılan ürünün kumaşı keçe gibiydi ve ket...

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalaniyor
1 Destek

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Sürekli Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Oya
Kevser Studio
02 Eylül 2025 15:39
515

19.08.2025 tarihinde TS190855916 numaralı siparişimle Kevser Studio’dan kahverengi, 36 beden keten elbise satın aldım. Sipariş verirken internet sitelerinde ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu süre geçtiği halde ürünüm gönderilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletiş...

1 Destek
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Siparişler Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Esmanur
Kevser Studio
26 Kasım 2025 22:54
1.065

11 Ekim 2025 tarihinde Kevserstudio’nun web sitesi üzerinden toplam 6.085,57 TL tutarında kıyafet satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram ts101056766 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez Inst...

2 Destek
8 Yorum
Benzer Şikayet Yaz