to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Sarıoğlu adlı online giyim satış firmasından 15 Kasım tarihinde toplam 7.321 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ts151157059 numaralı siparişim üzerinden işlem yapıldı. Aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firma ile sosyal medya ve diğer kanallar üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez dönüş yapıp “bakıyoruz, ilgileniyoruz” şeklinde genel bir ifade kullandılar; sonrasında tekrar ulaşamadım ve ne somut bir çözüm ne de net bir bilgi verilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 7.321 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Kevserstudio’nun web sitesi üzerinden toplam 6.085,57 TL tutarında kıyafet satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram ts101056766 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez Inst...
Kevser Stüdyo’dan ekim ayında iki adet elbise satın aldım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 7.649,82 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram ts311056925 olmasına rağmen ne ürünleri alabildim ne de para iadesi yapılabildi. ...
Kevser Sarıoğlu’ndan TS250655099 numaralı siparişimde yer alan kahverengi, 38 beden parçalı keten elbiseyi iade etmek için ürünü 5 Temmuz’dan önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 7 Temmuz’da tarafıma iade sürecinin başlatıldığına dair bir e-posta ulaştı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herha...
22.08.2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu markasından TS220855961 numaralı siparişimle iki adet aynı elbisenin farklı rengini online olarak satın aldım ve toplamda 8.279,53 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak uzun süre boyunca kargo tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem mesaj yoluyl...
Yorumlar